• Меню
  • Трансляции4
  • Чат

    Задать вопрос

    Оставьте свой вопрос и мы ответим на него

    Ответы

    • Скажите, пожалуйста, у меня осталось 0 дней, во сколько заканчивается подписка? Если моя подписка закончится, и я продлю ее днем (или несколькими часами) позже, то все мои данные пропадут? Хочу, чтобы недельной подписки хватило до конца месяца, а для этого надо подписаться 22-го?
      Подписка исчисляется количеством часов. То есть вам прибавляется не 7 дней, а 168 часов, поэтому абсолютно не важно в какое время суток вы оплачиваете подписку. А для большего успокоения скажу что мы всегда добавляем не 7 дней подписки, а 8 :) Это маленький бонус от inTennis.TV.
    • Если срок действия моей предоплаченной подписки превышает период бесплатной, полученной за угаданный точный счет встречи, то какой тогда в ней смысл при условии, что они не суммируются?
      Конкурсы на подписку нужны в первую очередь для тех, у кого нет платной подписки или нет возможности её оплатить. Так же это хорошая возможность продлить подписку если её срок подходит к концу.
    • оплатил картой но доступ к трансляции не получил(
      Ваша подписка оформлена.
    • Спасибо за ответ, но к сожалению, он не до конца пропечатался. Повторите, пожалуйста, пример с выигрышем месячной подписки, когда не кончилась еще платная. Только уложитесь, пожалуйста в 3,5 строчки, чтобы я могла до конца ответ прочитать. Спасибо.rn
      Подписки к сожалению не суммируются. Если ваша подписка к примеру оформлена до 10-марта, то по итогам битвы прогнозистов за февраль, вы получите подписку до 1-го апреля.
    • Оформил подписку Nikitinmax0712@gmail.com как видеть баланс и смотреть трансляции
      Подписка оформляется от 5 до 15 минут. В зависимости от ответа Яндекса. Ваша подписка оформлена. Количество оставшихся дней написаны в меню пользователя, которое находится в левой части экрана. Если у вас будут проблемы с трансляциями, вопросы по ним можно задать в чат администратору. Чат находится справа
    • есть ли возможность просмотра видеозаписи матчей
      Обзоры на матчи находятся в турнирных сетках и на странице результаты
    • Повторяю вопросы, на которые не дождалась ответа. 1. Можно ли баллы за успешные прогнозы обменять на подписку и если да, сколько баллов стоит один день подписки? Если нет, то зачем тогда эти баллы?rn2. Если я выигрываю подписку на месяц, а у меня еще не закончилась текущая подписка, которую я купила за деньги, оставшиеся дни пропад
      Доброго времени суток. У нас от Вас только вопрос про матч Остапенко - Фогеле, на который ответ Вы получили сразу. 1. По итогам месяца, люди которые войдут в ТОП 20 битвы прогнозистов получает бесплатную подписку на следующий месяц. 2 - подписки не суммируются с платными и бесплатными. К примеру если у вас оплачена подписка до 6-го м
    • Трудновато учавствовать в конкурсе прогнозист , если сидишь с мобильного телефона. Нужно как то эту строку конкурса вымести на более видное место , чтобы можно было голосовать в 1-2 клика . Желательно это сделать где сетки турнира. По поводу рейтинга , предлагаю делать коэффициенты , как в букмекерской конторе или чуть выше , напр
      По поводу кф, к сожалению принципиальное нет, так как мы не азартный ресурс и конкурс прогнозистов нужен что бы люди могли посоревноваться и получить бесплатные подписки. А по поводу улучшения раздела мы примем ваше пожелание и подумаем как нам сделать.
    • Есть предложение показывать так же матчи квалификации больших турниров , когда это возможно. Так же есть камеры на турнирах ITF разного уровня , иногда там тоже бывают интересные матчи. Тоже очень хотелось бы посмотреть. Думаю с таких турниров можно транслировать матчи совершенно бесплатно , просто нужно попросить трансляцию у
      дело не в трансляциях, а в количестве сотрудников. Мы к сожалению не располагаем таким количеством людей в штате, что бы обеспечить квалификации и турниры серии ITF или челленджеры
    • Здравствуйте! Я оплатил подписку на месяц через яндекс деньги, email crusfalcon@gmail.com, но все ещё не могу посмотреть трансляции. Что мне надо сделать?
      Подписка оформлена, для выяснения причин в отказе доступа написали вам в ВК.
    • Трансляции постоянно тормозят, за что деньги берете?
      Последние 2 дня у 1 из источников идут ремонтные работы на сервере, поэтому каналы 1 и 3 могут притормаживать. Трансляции на каналах 2 и 4 работаю исправно. В течении нескольких дней все трансляции будут работать исправно. К сожалению от нас ремонт источника ни как не зависит. Так же по поводу проблем с трансляциями вы можете писат
    • Почему не показываете кубок Федерации? Неужели нет трансляций?
      Так не начались же ещё трансляции. Расписание https://www.intennis.tv/ru/schedule/
    • Вчера купил подписку, и если честно разочаровался не много. Всё устраивает, но! При просмотре на телевизоре (диагональ 107 см) левая и правая сторона телевизор не показывает. То есть не на полный экран трансляция вопспроизводится. Можете ли как то рассширить трансляции, чтобы они показывали и на телевизорах такой диагонали. А то
      Не очень понятно почему вы разочаровались, ведь ни где не написано что наши трансляции работают на телевизорах. Мы обычный сайт и рассчитаны в первую очередь на пользователей, которые смотрят теннис с компьютеров. Для того что бы попробовать решить вашу проблемы - мы написали вам в вк.
    • Оплатила подписку на месяц через Яндекс, перехожу на сайт - 0 дней, и предложение оформить подписку. Что такое?
      Иногда оформление подписки занимает какое то время. Ваша подписка оформлена.
    • ЗдравствуйтеrnrnОплатил сегодня продление подписки на месяц. Но в инфо на странице написано, что До конца подписки осталось: 4 дней
      Доброго времени суток. Ваша подписка оформлена.
    • Добрый вечер! Для чего задавать вопросы,если ответов на них не получаешь?! Хотелось бы наладить с вами обратную связь!
      Не понятно конечно на какой конкретно вопрос вам не ответили... написали вам в вк.
    • Добрый вечер, почему у вас на завтра стоит матч Хачанов- Джокович, ведь наши уже проиграли все, что можно и у сербов 3 очка....?
      Регламент турнира обязывает игроков играть 5 матчей. Очень большая вероятность что Джоковича заменит кто то другой, но сейчас сборная Сербии не меняла составы на игры и они запланированы и должны быть сыграны.
    • где сейчас можно посмотреть за live-трансляциями?Раньше был у вас такая колонка livescore,а сейчас?
      раздел временно закрыт из-за вирусной рекламы, которую предоставлял источник. В скором времени мы планируем добавить live результаты прямо в правой колонке к матчам
    • Добрый день! Почему в этом году в календаре турниров нет значков АТР и WTA? Это разграничение было очень удобно. И еще почему Кубок Дэвиса не отображается в этом календаре? Спасибо.rnrn
      К сожалению это текущие проблемы с которыми наш специалист разбирается. Проблема со значками должна решить в течении недели, а по кубку дэвиса и кубку федереации мы пока не нашли точного решения.
    • Добрый вечер, поздравляю вас с открытием теннисного магазина!!! Интересно, а одежду вы планируете продавать в будущем?! И еще, если вам интересно, то цены на ракетки у 4-х видов до скидки у вас стоят меньше, чем с 20-ти % скидкой, обратите, пожалуйста, внимание!
      Спасибо за замечание, всё делается в спешке и возможны ошибки со стороны операторов. Одежду обязательно сделаем, просто это самый большой раздел и на его заполнения даже недели не хватит. Оставили на последок :)
    • Когда я голосовала, с Остапенко должна была играть Фегеле, а не Векич. Почему мне засчитали проигрыш в прогнозе?
      К сожалению это погрешности системы. Если бы мы пересоздали игру, то всем пришлось бы голосовать заново. С учётом того что замена произошла всего за 15 минут до старта матча, это было бы просто невозможно. Данные ситуации случаются только в 1-ых кругах и мы не всегда в силах это предугадать. Возможно в будущем такие игры не будут з
    • Я установил приложение Puffin но трансляций так и нет. Что делать?rn
      Ответили вам в ВК, что бы решить проблему
    • Оплатила подписку на месяц. Транзакция 15AE968991/rnПродлите плиз
      У вас небыл указан Email в комментарии к оплате, поэтому пришлось вручную вас искать. Подписка оформлена.
    • как попасть на HD трансляцию финала?
      мы не продаем конкретно HD трансляции, все каналы представлены над трансляцией.
    • Только что оплатил подписку. Хотелось бы получить в ближайшее время доступ к HD трансляции!
      ваша подписка оформлена.
    • Есть ли возможность оплаты через Киви
      да, написали вам в Facebook реквизиты для оплаты
    • Доброе утро! Хочу оплатить за февраль подписку, об этом надо сообщать что пополнено оттуда или вы сами увидите это?
      Юлия, спасибо за поддержку проекта. Вы являетесь одним из самых постоянных пользователей нашего портала и мы это ценим! Подписка оформлена, Вам должно было придти уведомление в меню пользователя.
    • . Но не вижу онлайн трансляций . rnrn
      В данный момент времени нет трансляций. Расписание трансляций вы можете найти на странице "Расписание". Так же круглосуточно работает канал Super Tennis HD
    • сколько дней осталось до окончания моей подписки?rn
      Количество дней написано в левом меню, в подразделе "Меню пользователя"
    • оплатил 150 р, но что - то не получается с просмотром?
      Нам не приходила оплата с вашего аккаунта. Написали вам в facebook для решения данной проблемы
    • Добрый вечер. Исправьте ошибку в написании заголовка новости "битва прогнозистов"
      Доброго времени суток. Мы не нашли ни какой ошибки в заголовке новости "Битва прогнозистов: Australian Open 2017"
    • Здравствуйте) оплатили тариф за год 990 руб, через яндекс, но войти на трансляцию не можем(((( что не так?rn
      Здравствуйте) Подписка оформлена. Спасибо за поддержку проекта и приятного просмотра.
    • Добрый вечер ! Подскажите - рейтинг прогнозистов будет учитываться весь год ? Или же какой-то определённый период ? И ещё ! Идет Австралия *ОПЕН* - голосования на парные события не будут приниматься ? СПАСИБО !!!
      Рейтинг прогнозистов учитывается 4 недели, то есть 28 дней (это самое близкое число к месяцу). На 29-ый день, очки полученные в первый день начинают сгорать и так далее. На Парные матчи голосовать нельзя.
    • Как начать делать прогнозы?rnrnС уважением,rnЕвгений
      Зайдите на страницу "Расписание" и голосуйте за игроков - это и есть прогнозы.
    • Добрый день! 12.01.17 оплатила подписку на месяц. Сегодня на моей странице высветилось "до конца подписки осталось 0 дней". Это как?
      сообщили о вашей проблеме нашему специалисту, он свяжется с вами в вк в течении 10 минут. Конкретно у нас написано что ваша подписка оформлена до 12-го февраля 2017 года.
    • Я уже оплатила подписку, почему не открывается просмотр и требует опять оплатить?
      Подписка оформлена.
    • Подскажите пожалуйста, как заставить Smart TV показывать intennis.tv?
      К сожалению мы ещё не тестировали Smart TV, но суть простая. Вам нужно открыть "Web Browser", там войти на наш сайт, и авторизироваться под логином, на который оформлена подписка. После всех этих функций всё должно показывать. (мы не знаем совместим ли флеш с Smart TV, поэтому не гарантируем 100% работу)
    • С айфона плеер не воспроизводит(не найдено)
      К сожалению, яблочная продукция не хочет по дефолту дружить с flash плеером в своем браузере safari, а так как все трансляции именно flash, то для них нужен сторонний браузер - Puffin. Этот браузер на самом деле очень хорош, он бесплатный, не занимает много места, достаточно быстро работает и при этом отображает любой flash. Скачать его можно в
    • До конца подписки осталось:21 дней. Как потом продлить? С уважением, Ольга
      Здравствуйте Ольга. После того как количество дней подписки останется 15 или менее, у вас в меню пользователя (с левой стороны) появится пункт "Продлить подписку". Вы её нажмёте, и дальше всё по инструкции.
    • Добрый день! Подскажите пожалуйста, из Окленда трансляция будет с каких кортов?
      Доброго времени суток. Только с центрального корта
    • Я уже оплатила подписку, почему не открывается просмотр и требует опять оплатить?
      Доброго времени суток. Вы не указали email при оформлении подписки и наша программа не смогла идентифицировать ваш платеж. Мы написали вам на почту, так как не знали под каким именем вы зарегистрированы на сайте. Мы рады что проблема решилась столь быстро. Обязательно укажите email в настройках профиля, так как он нужен и для связи и
    • Оформлена ли моя подписка? Как проверить?
      Оформлена.В левой части экрана есть количество дней подписки.
    • Оплаченная подписка распространяется на календарный месяц или с момента подписки?
      С момента подписки
    • На каком турнире сможет начать играть Шарапова
      Roland Garros 2017
    • Заплатил за подписку , но пока что то она не включается , прошло 15 минут. Сколько должно прости времени до включения подписки?
      Вы указали разные email. В профиле написан один, а оплата пришла с другого. Поэтому автоматической оплаты не произошло и пришлось разбираться вручную.
    • Здравствуйте. С праздниками! Ребята, могут прогнозы исчезать из списка? Точно знаю,что голосовал за Селу против Рамоса. Медведева не наблюдаю.
      И Вас с праздниками! прогнозы обновляются раз в 3 часа. Матчи закончились недавно и возможно статистика ещё не обновилась. Попробуйте посмотреть позже.
    • Добрый день! Как я могу на вашем сайте добавлять свои прогнозы и быть зачисленным в рейтинг прогнозистов?
      Зайдите на страницу "Расписание". Там есть карточки игр, нажимая на фотографии вы голосуете за победу того или иного игрока. После того как вы проголосуете, вы попадете в рейтинг прогнозистов и будете принимать участие в общей Битве прогнозистов
    • Эйс стримовская трансляция супертенниса и си мора ваша собственная? Работает на настоящий момент?
      Мы не занимаемся созданием трансляций, а предоставляем их с открытых источников, но без рекламы и в удобном виде. Ace Stream будет запущен к Australian Open, а канал C More Tennis с 1-го января 2017 года прекратил свое вещание.
    • Доха корт 1 нет трансляции?
      Трансляции в Дохе идут только с центрального корта.
    • 2 раза оплатил подписку, подписка оформилась только со второго перевода, прошу разобраться с первым переводом
      напишите сюда ваши контактные данные, на которые мы можем с вами связаться для возврата средств
    • Знаю точно, что голосовала за Ю.Гергес в матче с Павлюченковой. Но на экране показано голосование голубым цветом, что означает, что я не голосовала. Такие моменты бывали и раньше. Может быть голосование в каждом туре ограничено? Нельзя ли пояснить условия голосования. С уважением, Елена Астапенко
      Зайдите в ваш профиль http://www.intennis.tv/ru/users/1512, там есть вкладка "История прогнозов". Там найдите турнир Окленд. В нём написано что вы проголосовали за Гёргес в матче против Павлюченковой и получили 30 очков.
    • Добрый день! Оплатила подписку (почта snk113@yandex.ru), но она видимо не оформилась, смотреть трансляции не получается.
      Подписка оформлена, возникли технические неполадки, приносим наши извинения.
    • Не показывет ни супер теннис хд, ни ц-море теннис, и большинство онлайн трансляций :( В чем может быть причина?
      Если вы используете IOS, то там нет поддержи флеш. Советуем установить браузер Puffin для IOS с поддержкой флеш или использовать операционные системы, которые поддерживают флеш (пример - windows)
    • День добрый! Оформил подписку через paypal (87F08950J7334282U). Когда она будет активизирована?
      К сожалению уведомления с paypal приходят в течении нескольких часов, поэтому у нас не всегда есть возможность активировать подписку в течении 5 минут после оплаты. На данный момент подписка оформлена.
    • Оплатила 150 рублей, подписка пока не оформлена.
      Проверьте ещё раз.
    • Перевести деньги не удалось — сайт получателя передает некорректные параметры.
      Напишите нашему администратору в вк https://vk.com/intennistv или в fb https://www.facebook.com/tennisbig
    • Здравствуйте. http://www.intennis.tv/ru/users/816 мой график верный? Я сделал 2 выбор победителя.
      Вы сделали прогнозы на игры, которые ещё небыли сыграны, соответственно графику нечего строить на данный момент так как очки за эти игры начисляться только после их завершения.
    • Здравствуйте.Оплатил подписку на почту jutikoff@yandex.ru /На сайте пишет что подписка не куплена
      Подписка оформлена
    • Сколько стоит подписка?
      75 рублей на неделю. 150 рублей на месяц и 990 рублей на 1 год.
    • Добрый вечер. Оплатил подписку на месяц почта de-d@yandex.ru. Подписка на оформилась.
      Доброго времени суток. Подписка оформлена.
    • Почему я не могу смотреть трансляции матчей?
      Для просмотра трансляций необходимо приобрести подписку на сайт, которую вы можете оформить по этой ссылке http://www.intennis.tv/ru/donate/
    • добрый день. оплатил месячную подписку. почта nfilaretov@gmail.comrnзарегистрировался на сайте через facebook - nick filaretov
      Подписка оформлена.
    Чат
    Наверх
    Наши группы